源汇区执法注入“三心”政企距离拉近

源汇区执法注入“三心”政企距离拉近

　　近期，源汇区执法人员秉承严格执法、热情服务的原则，在执法中凭借专业的技术和贴心的服务，为企业排忧解难，实现了由单纯的监管向服务的转型。
　　一、“贴心服务”融入执法行动
　　上门服务、强化督察，帮助企业排查隐患。通过调查摸底，确定了一批重点项目和服务企业对象，明确安全服务重点，根据企业安全生产管理情况进行有针对性的督促指导，辖区内一烟花爆竹临街门店因附近新建幼儿园安全距离不足，遭遇多次举报，存在较大安全生产隐患，双方为此将此不懈。区安监局执法人员了解此事后，主动联系幼儿园园长、门店经理进行协商，研究解决问题方案，通过双方协调解决，烟花爆竹门店搬迁幼儿园安全距离，并通过网络监控，禁止门店向儿童出售烟花爆竹，如有发现将严肃处理，解决了威胁儿童的较大安全隐患问题。
　　二、“用心提升”融入培训
　将星期五定为集中学习日，组织全局人员系统学习各类制度，采用专家授课、一把手上党课、知识讲座、讨论学习、经验交流等多种形式；举行执法科室长轮流授课活动5次，下基层进企业授课13次；举办执法工作培训3次，重点培训规范制作使用执法文书、制作执法案卷程序和标准化队伍建设等。
　　三、“真心沟通”融入思想
　　不断探索执法监察新模式，坚持严格处罚的同时，把交流沟通作为执法的一项主要内容。约谈反馈制度搭建起执法人员与企业责任人沟通的桥梁。为加强与企业负责人的沟通交流，提升执法说服力，人性化执法、和谐执法，实施了约谈反馈制度。执法监察前通知企业负责人，告知企业配合执法监察；监察结束后，现场向企业主要负责人进行监察情况反馈，明确告知企业存在的安全隐患和违法行为，以及其可能导致的后果，并提出整改要求。