商会怎样突破发展瓶颈

    近年来，各地商会如雨后春笋。然而运行一段时间后，部分商会陷入了窘境：商会囊中羞涩，发展难以为继。有的商会会费难以按时收交，会员企业则抱怨商会“不作为”而成了鸡肋。商会没有运转资金，有的连房租和工作人员的工资都难凑齐，商会处于无米之炊的状况，无从谈起为会员企业提供服务。会员企业渐渐失却了当初的热情，觉得商会成了“吃喝会”，有的商会某些人则利用商会的牌子自己赚钱发财，有的商会竞选会长一职，数月毫无结果，互相扯台，有的以地域、行业、亲属、战友、同学拉帮结派、各奏各的调，各吹各的号，有的人把商会成为斗狠打压对方显示自己力量的场所，有的商会成立不到两年就运做不下去，只好进行提前换届重新改选，有的已名存实亡，下一步只好宴终人散，各奔东西。这样下去，久而久之，商会难免成为空架子，最后 “树倒猢狲散”。
　　那么，商会怎样才能避免虎头蛇尾，保持健康稳定地发展？如何做到：会员办会、团结兴会、实力强会、服务立会、按章管会。商会发展怎样突破瓶颈？商会的宗旨是：为会员服务、为企业服务、为政府服务。商会首先要为会员服务，做好服务就要求商会有“本钱”，要有实力和能力。商会的实力哪里来？

　　一、当商会会长要众望所归
　　当会长要众望所归，会长本人应有实力，资产资本较雄厚，在商场讲诚信，在商业运作上有成就。老乡中和行业中有好的口碑，当会长的人应人缘好、能办大事，而且政策水平高，懂政治，甚至在经济理论方面很有建树， 德高望重者。河南省山东商会会长郑州新友谊集团总裁刘继臣先生就是“山东人的名片”。他诚恳待人、乐于吃亏精神，服务别人、谦虚做人的风格是一种胸怀，更是一种智慧，在资本运作方面达到了炉火纯青、出神入化的境界，下海时间不长，事业顺风顺水，一路披荆斩棘，他能办事甘于奉献真诚服务的品格也是其战无不胜、攻无不可的法宝。商界没有无缘无故的成功，也没有无缘无故的失败。但是有好的领路人，团结兴会，带领大家抱团发展，艰苦创业是商会成功的首要条件。在选举会长时会员推荐与上级机关推荐、把关相结合。作为商会的会长没有热心、没有激情、没有实力是不称职的。
　　二、当商会会长要有奉献精神
　　既然接任了这个会长，就要担当起会长的责任，会长考虑得最多的应是会员企业需要什么，商会该为他们做什么，商会该怎样为他们做事情？同时会长应把大量精力放在商会里，把商会作为自己的重要企业来运作，需钱投钱、需人投人。不讲付出，不讲奉献，最终的结果只能导致商会分崩离析。世界在飞速发展，商会要壮大实力，会长是商会的支柱，是核心、是领头羊，会员们总希望会长带领他们把自己企业做大做强。企业加入商会，首先是看准了会长个人的魅力影响，找准了商会平台，但目的是为了获得实际收益。企业只缴纳会费而无实际收益，心就会由热变凉。等心凉了再热起来，商会的发展就更难了。当会长光想个人获得好处，而不舍得为商会发展投入精力、智力、人力、财力，不能为大家获得利润是不能当长久的，湖北省山东会长武汉北斗集团董事长周垂远先生常说的一句话：“我当会长只投资金、只做奉献、不求回报，只帮别人，别人不能帮我” 。 在一个有众多会员的商会里，作为会长要带头吃亏、常吃亏、吃大亏，才能有号召力，才能做成事情。会长企业要有经济实力，否则有心无力，难成大事。商会是外地人和本地人在商界行业的精英所成立的群众组织，是会员的“娘家”，商会是互相交流，展示企业的平台，形成了一个大家庭，会长就是“家长”，理事会是司令部，一班人是商会的核心，会长是班长，是火车头。
　　三、商会要建立科学机制
　　商会要有一个精干的工作班子，这就是秘书处，要选一个有水平，懂政策，善交流，能吃亏，年富力强，德高望重的秘书长来处理各项大事。秘书处要完善机构，建立建全各项规章制度，使工作规范化、制度化，效能化、按章管会。秘书处是商会运作的核心机构，是参谋部，工作人员要做到公而忘私，勇于奉献，全心全意，尽职尽责。 
　　一个商会里有无数个大大小小的企业，而且企业会员的高低层次不同，规模有大小，实力有差异，会员本人的文化程度不同对事物的认识也不同。它不像一个普通人家的“家”，也不像一个企业，所以必须要有一个和谐的机制，才能保证商会的稳定和持续发展。首先，重大问题要通过民主的方式来决策，充分发挥会长办公会议和理事会的作用，会长应尊重大家，博采众长。有事大家及时商量、探讨。其次，对于会员，一定要有求必应。每个会员企业都不是来商会里捐钱搞慈善活动的，商会要将心比心，一定要想其所想，投其所好。商会要加强团结与合作，加强联系与沟通，求同存异，顾全大局，切实增强商会的向心力和凝聚力。
　　商会领导层的自身素质要进行培养和提升。在世界性经济危机不断加剧的大环境下，培养一种在经济下滑时期如何寻求商机，保证企业健康发展，把握企业命运的能力、经商办企业的决策能力、对企业规避风险的能力、领导人要加强自身学习，注重自身修养，对商会的经营决策者至关重要。
　　商会还要充分发挥在理事会领导下的秘书处的作用，
　　四、商会要有服务意识
　　服务好会员是商会的最高信条。商会要靠服务立会，但服务的前提必须是靠经济实力。要实力强会，商会的发展光靠会费收入是不能支撑商会的正常运转，是不能靠一个人或几个人捐赠来运作，要用项目求发展，通过商会建立股份制，成立投资公司、担保公司、咨询公司，以及第三产业，商会要创造经济效益，要有服务内容，商会要热心公益事业，要设立教育基金、发展基金、风险投资基金，要确定好基金的筹措原则、途径、基金使用范围与对象、额度、返还以及减免等问题。
　　商会要做好会员的发展规划，多发展一些实力强，乐于奉献，热心商会，乐于为老乡办事的民营企业家入会，补充新生力量，今后在会员多时可以分行业、地域成立分会、支会。更好体现会员办会。商会要不断组织会员培训、学习、交流、参加论坛和专家讲座，不断提高会员的综合素质。突出服务宗旨，真抓实干，在实践中提高服务能力与水平，服务立会，就是立足于为会员服务，积极为会员争取政策支持，维护合法权利，进行信息交流，寻求合作机会。
　　商会应把对会员的服务归纳为 “三找”：有钱没项目找商会、有项目没钱找商会、有产品没销路找商会。除了“三找”，只要是对商会会员有关的事情，大到商会会员投资搞项目，小到会员的孩子上学，商会都应伸出热情之手。把各项服务工作真正做到家。落实到实处，使会员感觉到入会的重要和家的温暖。 
　　五、“以商养会”是必由之路
　　实现“以商养会”，商会的领导应该具备良好的资源整合的能力。我认为商会的理想应是捆绑企业集体上市。会员企业首先要把现有的资源用好，然后商会在会员企业的发展过程中吸纳各种资源、人才，拓展人脉，信息共享，为企业获得盈利做好铺垫。在整合资源的过程中，经常会给会员企业带来意想不到的商机和盈利。对于有的商会成立的各种公司、宾馆、酒楼、贸易中心、文化中心等等，我认为商会首先没有必要 挂“拖斗”。 “拖斗企业”必须跟商会脱钩，成为一个独立的发展体，与商会建立一清二白的关系。反过来，作为以商会名义创立的企业发展了，首先应该反哺商会。对商会做贡献，上交利益，通过运作，最后达到会员不交会费和不交赞助费及捐赠的目的。对于商会项目开发，应该大项目咬住不放，小项目不退不让，巧项目闻风而上的理念。商机无限，资本运作是商人的最高境界，也是现代企业、现代企业家必走之路，一定要学会借船出海。善于与人合作与高手携手，抱团打天下。
　　六、“商会万能论”是极端之说
　　商会在中国还处在“青春期”，有的地方政府还未认识到商会的重要性，国家更无商会法出台，各地政策不同，商会的隶属关系也末明确，而商会更像刚刚破土的幼苗，尚需要精心培育和呵护。原先章程所规定的商会是非盈利团体之说是不适宜的，也是制约商会发展的。在目前的社会体制下，“商会万能论”是极端之说。然而，随着改革的不断深入，政府部分职能由商会这样的民间组织分担，是大势所趋。本人所撰写的《论政府、商会、企业的新型关系》的文章已有论述，至少，作为会员企业的领头羊和集体名片，它在整合资源、规模发展、招商引资及打造品牌等方面，会发挥独特作用，商会在好的会长领导下，在理事会的积极努力配合下，凡是加入商会的企业定会从中受益的。因此“商会无用论”也是短视之见。
　　但对比于浙、晋、闽、粤、川商，显然鲁商相形见绌。特别是遐迩闻名的“温商现象”，他们抱团求生存、合力谋发展意识，攻城拔寨，所向披靡，他们的信息互通、资源共享做派，不仅体现了他们的智慧，更彰显了他们的胸怀。为什么有“温州炒房团”而没有“鲁商炒房团”？在武汉为什么湖北晋商影响如此之大，而十大商帮的湖北鲁商却知晓甚少，这需要我们在意识和观念上进行反思。
　　中国人是两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。在这方面，山东人是典型的“中国人”：好面子，好大喜功，锱铢必较，恃“财”傲物，单打独斗，充大逞强。山东省政府一位负责同志在谈到哈尔滨一些山东企业在竞标中各自为战的行为时说：“他们都认为自己实力强、关系硬，谁也不服谁，结果在竞标一个特大项目中却败在了抱团出击的极少数的闽商手下。”
　　我们山东人经常被赞为“豪爽”，其实多数是在酒桌上、在商业交往的不计成本上。对单个山东人来讲，确实古道热肠、乐善好施，这是“小大方”；但在商业合作中，却唯恐失了份子、丢了面子，唯恐股份小、获利少。这其实是“大小气”。最后，锱铢必较的结果是半途而废，丧失了机会。